¿Qué debe buscar en un instalador de pisos?

Elegir el instalador de pisos adecuado es primordial cuando se trata de mejorar la estética y funcionalidad de su espacio.

Su trabajo de pisos merece la experiencia de un profesional calificado que pueda ofrecer resultados duraderos y de alta calidad.

Pero ¿cómo navegar por el mar de opciones para encontrar la opción perfecta para su proyecto?

Al comprender qué factores clave debe tener en cuenta, puede tomar una decisión informada que garantice que sus sueños de pisos se hagan realidad.

Profundicemos en los aspectos esenciales a buscar en un instalador de suelos para garantizar una experiencia exitosa y satisfactoria.

¿Sabe qué buscar al contratar a un instalador de pisos? Obviamente, busca un instalador que ofrezca resultados de alta calidad y duraderos, incluso con un uso prolongado. Pero ¿cómo seleccionar al profesional adecuado para el trabajo? ¿Sabe qué preguntas hacer al instalar un piso nuevo?

A continuación se presentan 6 factores clave a tener en cuenta antes de tomar una decisión:

1. Obtenga muestras del trabajo del instalador

Para empezar, le conviene pedir una muestra representativa del trabajo previo del instalador. ¿Puede la empresa o el instalador recomendarle clientes anteriores? Aproveche la oportunidad de hablar con al menos uno o dos clientes anteriores para preguntarles qué tan satisfechos quedaron con el trabajo realizado. Esto le permitirá confirmar el resultado que puede esperar de su proyecto.

Si le han recomendado a un cliente local, pregunte si puede visitar la obra y ver de primera mano el trabajo del instalador. Si no hay clientes locales, puede solicitar fotos. Nada supera una imagen real de lo que puede esperar.

2. Busque testimonios de clientes

¡Investiga! Te sorprenderá lo mucho que puedes aprender en línea sobre un instalador de pisos en particular si te animas a investigar un poco. Podrías descubrir muchísima información sobre el instalador que estás considerando. Busca reseñas en Google, Facebook o Yelp. Busca informes o quejas del Better Business Bureau. ¿Qué puedes encontrar sobre ellos en LinkedIn?

Contratación de un instalador de suelos

La decisión sobre qué instalador de pisos debe contratar es mucho más fácil si considera cuidadosamente seis factores importantes.

Si bien no está necesariamente garantizado que aprendas mucho de esta manera, es posible que te topes con información importante que pueda afectar tu decisión final.

3. Infórmese sobre su experiencia

Probablemente no hace falta decir que contratar a alguien con años de experiencia aumenta enormemente las probabilidades de un buen trabajo. Esto no significa necesariamente que sea cualquiera con mucha experiencia en suelos. Busca a alguien con experiencia instalando el tipo específico de suelo que necesitas. De nada sirve contratar a alguien con experiencia en la instalación de suelos de vinilo si tu objetivo es embellecer tu espacio con un suelo de madera.

Además, recuerda preguntar cuánto tiempo llevan operando. Si llevan muchos años, eso indica que tienen muchos clientes satisfechos, lo que significa que probablemente encontrarás muchísimas reseñas en línea. Además, seguro que te pueden proporcionar varias referencias excelentes.

4. Infórmese sobre su garantía

Un piso nuevo es una gran inversión. Le recomendamos leer la letra pequeña. ¿Cuánto dura la garantía del fabricante del piso? ¿Qué incluye? ¿Qué podría anular la garantía?

Además, también debería preguntar sobre las medidas que tomarán desde el principio para prevenir problemas. Si va a instalar un suelo de madera, por ejemplo, pregúnteles sobre pasos cruciales, como la aclimatación de la madera, el uso de medidores de humedad, etc. Si la instalación se realizará sobre un subsuelo de hormigón, ¿qué tipo de pruebas realizan para evaluar el estado de humedad del hormigón antes de la instalación? Y en el improbable caso de que surja un problema después de la instalación, ¿cuál es su enfoque para solucionar los problemas y garantizar su satisfacción como cliente?

5. Pregunte sobre certificaciones y licencias

Si el instalador cuenta con certificaciones específicas relacionadas con el tipo de trabajo de pisos para el que lo contrata, esto es un buen indicador de sus conocimientos y nivel de habilidad. Por lo tanto, asegúrese de preguntar al respecto. También podría preguntar sobre su membresía en asociaciones del sector, como la Asociación Nacional de Pisos de Madera u otras.

Además, todos los contratistas profesionales de pisos cuentan con licencia de contratista y seguro de responsabilidad civil. Pero no lo dé por sentado. Infórmese sobre estos aspectos para evitar sorpresas. Asegúrese de que el contratista general tenga licencia y seguro. Pregúntele al instalador cuánto seguro tiene. Incluso podría pedirle una copia de la póliza.

6. Considere sus habilidades de comunicación

Si hace su tarea y le hace al instalador muchas preguntas relacionadas con el trabajo, como, por ejemplo, "¿de dónde obtiene los materiales para sus pisos?" o "¿utiliza productos con 'certificación ecológica'?", obtendrá una muy buena idea de las habilidades de comunicación de su instalador.

Comunicarse con los instaladores de pisos

Si hace muchas preguntas sobre el trabajo, tendrá una idea muy clara de si usted y su instalador pueden comunicarse fácilmente entre sí.

Bonus: Pregunta por costos adicionales.

Esto no es sólo un ejercicio académico.

Si usted y su instalador de pisos se comunican fácilmente, le garantiza que el trabajo se realizará según sus especificaciones. También significa que si surgen preguntas, problemas o inconvenientes durante el proceso de instalación o incluso después, usted y su instalador podrán hablar sobre el asunto y llegar a una solución razonable.

Y, por supuesto, si el contratista de pisos que está considerando puede responder a cada una de sus preguntas con claridad y atención, tendrá la certeza de que realmente conoce su oficio. En definitiva, todo esto le ayudará a generar confianza en que recibirá un trabajo bien hecho.

Generando confianza para su decisión

Ahí lo tienes: 6 factores a los que deberás prestar mucha atención al momento de tomar la decisión sobre qué instalador de pisos contratar.

A veces, una decisión puede depender de cierta química o intuición sobre una persona o empresa de suelos específica. Pero si además ha investigado y el instalador que está considerando tiene una buena puntuación en los seis factores, puede estar seguro de que está tomando una excelente decisión para su proyecto de suelos.

Si eres instalador de suelos y quieres más consejos sobre Cosas a tener en cuenta al cotizar un trabajo de pisos, lea nuestro artículo para obtener más información.

Última actualización el 12 de marzo de 2024

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